根據商務大數據的監測，在2018年“雙十一”期間，僅僅當天全國網絡零售交易額就超過3000億元，同比增長約27%，再創歷史新高。安防監控公司表示在網絡零售高速增長的沖擊下，線下購物中心如何有效提高盈利能力？如何有效精準獲客？如何有效整合購物中心的品牌價值？
近日，零售行業專業AI解決方案服務提供商閱面科技與連續13年被中國指數研究院評為“中國房地產百強企業”，在“中國商業地產10強”中位列三甲的卓越集團合作，共同締造AI+智慧商業新標桿一深圳卓悅匯購物中心項目。
深圳卓悅匯購物中心項目為卓越集團在商業地產領域推出的全新購物中心品牌，也是卓越商業的核心品牌和旗艦級產品；作為40萬平米商務綜合體卓越城的有機組成部分，深圳卓悅匯坐擁10萬平米體量，入駐品牌超200家。此次希望通過閱面科技一體化的智慧商業AI解決方案，繼續提升在線上線下各方面的效率。
雙方結合各自優勢，基于閱面科技人工智能與物聯網技術的數字化新智慧商業軟硬件一體化解決方案，在深圳卓悅匯購物中心的實際應用場景中，以人臉大數據為橋梁高效彌合實體智慧商業購物中心與虛擬線上零售數據的巨壑，全力締造一個由“AI+IoT”驅動、由“智能智慧商業后臺管理系統”和“智能端”構成的新智慧商業智能互聯網絡。
人機互動活動激活智慧商業場景數字化
除了全面掌控購物中心客群，閱面科技還通過放置潘多拉魔盒來吸引客流，增加顧客體驗內容。卓悅匯2周年店慶時就通過在一褸CK門口、優衣庫門口放置潘多拉魔盒進行“顏值大作戰”活動實踐，有效激活智慧商業場景數字化。
顧客在潘多拉魔盒測試機進行顏值測試，通過掃描二維碼，開通卓悅匯會員，并將人臉與微信等信息綁定，即有可能獲得豐富的活動獎勵。
通過人臉識別技術faceID補抓及信息匹配場景收集精準客戶信息，進行大范圍數據沉淀。
黑科技更具自發傳播性強，具有裂變效應，傳播范圍廣．影響力大，幫助購物中心迅速擴大品牌宣傳力度。
通過一段時間的運行使用，數字化模式在卓悅匯購物中心的升級改造上已經有了明顯效果。3天活動期間，通過潘多拉魔盒測試機吸引新注冊會員，占新增會員總數的51.78%；并激活老會員近千人。
同時潘多拉魔盒測試機還可以通過場景互動實時采集用戶信息，包括性別，年齡，播放內容的關注度等用戶的顯性特征。通過這些顯性信息，分析消費者的消費行為和購買習慣，辨識興趣點實現精準推送，激活智慧商業場景數字化。
對于新智慧商業領域的未來，閱面科技認為，新智慧商業應該是由人工智能、大數據和物聯網技術共同驅動的，智慧商業是閱面正在深耕的領域，通過閱面科技領先的端側能力，用更低的成本結合人工智能感知能力和大數據能力去幫助智慧商業的商家更好地洞察消費者，給消費者帶來越來越貼合他們需求的消費服務和環境。卓悅匯購物中心項目在智慧商業大數據應用和新運營場景方面擁有的成熟經驗，未來將為閱面科技通過技術和服務賦能更多智慧商業行業伙伴提供豐富實踐經驗。
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